保証制度・アフターサービスのご案内
「設置1年後無償点検サービス」のご案内
オレンジエコでは安心して太陽光発電と共に過ごして頂けるように、「設置1年後無償点検サービス」をご案内させて頂いております。
■点検内容
- パネルの確認
- 設置したシステム容量に対してしっかり発電しているか
- 接続の点検 etc...
■設置から1年後に「点検のご案内」をお送りさせて頂きますので、ご都合のよい日程をご連絡下さいませ。
オレンジエコ独自の工事保証制度
オレンジエコでは各メーカーの製品に対する10年保証制度にプラスして、「太陽光発電の設置工事」に対して独自の保証制度を設けております。
太陽光発電システムを正常に使用したにも関わらず以下の状況が発生した場合、無償で修繕・損害に対応させて頂きます。
- システムが正常に動作しない場合。
- 弊社施工が原因で雨漏りが発生した場合。
メーカーによる安心のシステム10年保証
太陽光発電システムを安心してご使用頂くために、各メーカーでは「10年保証制度」を用意しています。
メーカーにより多少の違いはありますが、以下の条件に該当した場合は保証が受けられます。
- システム構成機器に不具合が生じた場合
- 太陽電池モジュールの出力が保証値を下回った場合※
※保証値はメーカーにより異なります。詳しくはお問い合わせくださいませ。
詳しい内容につきましてはお気軽にお問い合わせ下さいませ。
